Was wir bieten
Wir analysieren den Retouren-Status Quo Ihres Online-Shops entlang der Customer Journey.
Zusätzlich zu allen Leistungen aus dem Basis Audit analysieren wir den Status-Quo vom Versand bis hin zur Weiterverwendung oder Entsorgung der Retouren.
Unsere Expertise umfasst über 100 Indikatoren und Maßnahmen zur Reduktion von Retouren. Wir identifizieren die relevantesten für Ihr Unternehmen und bieten eine passende Lösungs-Entwicklung.
Nach Implementierung der Maßnahmen führen wir A/B-Tests zur Messung der Retouren-Reduktion durch.
Warum
Retouren-Probleme in der deutschen Fashion-Industrie
Über uns
Retectives wird von Svanja Kleemann vertreten. Passioniert, unkompliziert, schnell, innovativ und avantgardistisch verbindet sie langjährige interdisziplinäre Erfahrung mit tiefgreifendem Wissen aus E-Commerce, IT und wissenschaftlicher Forschung.
Aus dem Stand der aktuellen Wissenschaft sowie praktischer Erfahrung haben wir über 100 Indikatoren und Maßnahmen zur Reduktion der Retourenquoten und -kosten identifiziert.
Durch unser Experten-Netzwerk mit über 500 Programmierern, Datentechnikern sowie Analysten können wir im Handumdrehen passende Unterstützung einbinden und komplexe Probleme lösen.
So ermöglichen wir es Ihrem Unternehmen, die größten Retouren-Herausforderungen und Chancen zu erkennen und maßgeschneiderte Lösungen zu finden—in jeder Größenordnung.
